Новое в блоге Platina

Перейти в блог →

FAQ

Все, что вам нужно знать о продукте и его возможностях

Остались вопросы?
  • Нужно ли регистрироваться для покупки?

    Нет. Вы можете купить товар без регистрации — просто выберите нужный сервис, оплатите через СБП и получите товар напрямую в сервис или код пополнения.

  • Как быстро придут деньги или код после оплаты?

    При прямом пополнении (например, Steam) средства зачисляются на аккаунт в течение 1–2 минут. При покупке кода — он появится на экране и придёт на почту сразу после обработки заказа.

  • Как оплатить заказ?

    Принимаем оплату через СБП любого российского банка.

  • Можно ли купить товар в подарок другому человеку?

    При оформлении укажите нужный аккаунт или email получателя — товар придёт напрямую ему.

  • Что делать если пополнение не зачислилось или код не работает?

    Напишите в поддержку — работаем 24/7. Укажите номер заказа, и мы оперативно разберемся.